インバウンド支援

２．情報発信と集客

SNSや地域PR動画を活用し、外国人インフルエンサーに魅力を発信してもらい、訪問者の興味を引きつける。

HOKKAIDO TRADINGは、増加する外国人観光客およびビジネス客の受け入れ体制を強化し、北海道の地域経済活性化を目指しています。

その取り組みを段階的にご紹介します。

  1. 外国人訪問者・クライアントへの包括的な受け入れサポート

    まず、北海道を訪れる外国人の方々が快適に過ごせるよう、多岐にわたるサポートを提供しています。

    • 滞在基盤の整備:
      • 宿泊施設の予約手配
      • 北海道内での移動手段（交通機関、レンタカーなど）の手配
    • コミュニケーション支援:
      • 言語の壁を取り除くための通訳・翻訳サービスを提供し、スムーズな意思疎通を実現します。
    • ビジネス活動の支援:
      • ビジネス目的で来道する外国人クライアント向けに、会議室の設定や関連企業・団体の紹介など、ビジネス活動を円滑に進めるためのサポートを行います。

    これらの支援を通じて、言葉や習慣の違いによる不安を解消し、安心して北海道での滞在やビジネス活動に専念できる環境を整えています。

  1. 企業・団体向け：外国人対応力向上のための研修プログラム
次に、外国人観光客を受け入れる企業や団体に向けて、質の高い研修プログラムを提供しています。
  • 研修の目的:
    • 現場での外国人対応能力を高めること。
  • 研修内容:
    • 基本的な接客マナー
    • 外国人特有の文化や習慣に関する理解促進
    • 言葉が通じない状況でもコミュニケーションを円滑にするための翻訳機の効果的な使い方（特にクラウドベースの高精度翻訳デバイスの活用法）
  • 研修の特徴:
    • 座学だけでなく、現場ですぐに役立つ実践的なスキル習得に重点を置いています。
この研修を通じて、多くの企業や団体が外国人観光客への対応に自信を持ち、より質の高いサービスを提供できるようになっています。

３．戦略的な情報発信と集客活動

さらに、北海道の魅力を世界に伝え、より多くの外国人観光客を呼び込むための情報発信と集客にも力を入れています。

  • 情報発信チャネル:
    • SNS（ソーシャル・ネットワーキング・サービス）の積極的な活用
    • 北海道の魅力を伝える地域PR動画の制作・配信
  • 発信するコンテンツ:
    • 雄大な自然景観
    • 独自の文化や歴史
    • 食やアクティビティなどの魅力的な体験
  • 集客戦略:
    • 海外で影響力のある外国人インフルエンサーとの連携を強化し、ターゲット層に響く情報発信を目指します。
    • 特にアジア圏からの観光客誘致においては、現地の嗜好やニーズに合わせたプロモーションを展開します。

これらの活動により、北海道への関心を高め、訪問意欲を効果的に喚起しています。

まとめ：北海道の国際観光発展への貢献

HOKKAIDO TRADINGは、これら「手厚い受け入れサポート」「質の高い研修プログラム」「効果的な情報発信と集客」という段階的な取り組みを連携させることで、外国人観光客にとっては快適な旅行を、受け入れ企業にとってはスムーズな対応を実現する最適な環境を創出しています。

これにより、北海道全体の国際的な魅力向上と観光産業の持続的な発展に貢献してまいります。

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