1.市場調査とターゲット決定
海外で需要がある商品や競合を調査し、狙う地域を決定する。
2.ECプラットフォーム選び
選んだ地域に適したプラットフォームを選び、サイトを準備
(委託、代行販売可)
3.商品の現地対応
商品の説明やデザインを現地の言語や文化に合わせて調整
(商材説明の翻訳対応します)
4.マーケティング開始
SNS広告やSEOを活用し、海外市場での認知度向上
5.効果測定と改善
データを分析し、問題点を改善して売上アップ
1.外国人対応の準備
多言語対応ツールや翻訳アプリを導入し、簡単な英語・中国語フレーズを
スタッフと共有して対応力を向上。
2.情報発信と集客
SNSや地域PR動画を活用し、外国人インフルエンサーに魅力を発信してもらい、
訪問者の興味を引きつける。
3.受け入れとフォロー
文化や宗教の違いを尊重し、来訪者に安心感を提供。
事後アンケートを実施し、今後の改善点を特定する。
初めに、市場調査とターゲット市場の選定を行うことが重要です。
プラットフォームの人気、費用、ローカライゼーションの対応度などが考慮すべき要因です。
言語、文化、法律に合ったカスタマイズが必要です。
デジタル広告、ソーシャルメディア、SEOを活用してターゲット市場にリーチする戦略を設計します。
KPI(Key Performance Indicators)には売上、顧客獲得、顧客満足度などが含まれます。
チャット、電子メール、電話など多様な方法で顧客の質問や問題に対応します。
インバウンド戦略は、外国からの顧客を引き寄せ、エンゲージメントを高める戦略を指します。
独自の強みや価値提案を強化し、競争力を維持するための戦略を検討します。
各地商工会議所、商工会の専門家派遣制度により、無料でご相談いただけます。こちらよりお問い合わせください。