事 業 内 容

1.市場調査とターゲット決定
海外で需要がある商品や競合を調査し、狙う地域を決定する。

2.ECプラットフォーム選び
選んだ地域に適したプラットフォームを選び、サイトを準備
(委託、代行販売可)

3.商品の現地対応
商品の説明やデザインを現地の言語や文化に合わせて調整
(商材説明の翻訳対応します)

4.マーケティング開始
SNS広告やSEOを活用し、海外市場での認知度向上

5.効果測定と改善
データを分析し、問題点を改善して売上アップ

インバウンド支援

1.外国人対応の準備
多言語対応ツールや翻訳アプリを導入し、簡単な英語・中国語フレーズを
スタッフと共有して対応力を向上。

2.情報発信と集客
SNSや地域PR動画を活用し、外国人インフルエンサーに魅力を発信してもらい、
訪問者の興味を引きつける。

3.受け入れとフォロー
文化や宗教の違いを尊重し、来訪者に安心感を提供。
事後アンケートを実施し、今後の改善点を特定する。

IT・AIを活かした業務改善は販路拡大同様、事業者にとって必須のスキルです。弊社では、長年海外向けに商材を販売しているため、常に最新のデジタルツールを利用し、業務改善を行っています。また、そうしたノウハウを他の事業者に提供することにより、販路拡大だけではなく、日常業務の効率化も実現しています。
詳しくはこちらから。

本事業は、各地商工会議所、商工会において実施される専門家派遣をご利用いただけます(無料)。お気軽にお問い合わせください。

Q & A​

海外販売、インバウンド事業 に関する質問

初めに、市場調査とターゲット市場の選定を行うことが重要です。

プラットフォームの人気、費用、ローカライゼーションの対応度などが考慮すべき要因です。

言語、文化、法律に合ったカスタマイズが必要です。

デジタル広告、ソーシャルメディア、SEOを活用してターゲット市場にリーチする戦略を設計します。

KPI(Key Performance Indicators)には売上、顧客獲得、顧客満足度などが含まれます。

チャット、電子メール、電話など多様な方法で顧客の質問や問題に対応します。

インバウンド戦略は、外国からの顧客を引き寄せ、エンゲージメントを高める戦略を指します。

独自の強みや価値提案を強化し、競争力を維持するための戦略を検討します。

各地商工会議所、商工会の専門家派遣制度により、無料でご相談いただけます。こちらよりお問い合わせください。